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1.关于路由器设备的能力不是很好，CPU使用的次数太多以及系统内存剩余太少这些问题都有可能直接导致到路由器所进行的网络服务的质量。而且一般状况下企业网络管理系统都会有专业的管理程序不停地查看路由器的关键信息，同时快速的报警。处理这种问题，只需要企业相关人员对路由器设备进行升级、扩大内存等就行了。
2.网络设置不正确这种问题是最常见的，就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误，又或者是路由掩码设置错误等。通过查看使用手册找到路由器默认管理地址，例如，路由器默认IP地址是168.76.2.1，掩码是255.255.255.0，然后就将计算机接到路由器的企业的局域网端口，再重新为企业内部的计算机设置正确的IP地址。IP地址的设置有两种方式，分别是手动设置IP地址和利用路由器内置的DHCP服务器自动设置IP地址。由于企业内部拥有的计算机数量都比较多，对计算机一一进行IP地址的设置相当麻烦，所以一般都会选择后一种设置方式。
3.企业宽带路由器的部分功能无法实现如果在确保路由器配置正确的前提下，有些功能仍然不能实现，这也许是因为路由器的系统软件问题而不是该款企业宽带路由器本身的问题，因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支持的功能有所不同。所以出现这种问题很有可能是当前的软件版本不支持这个功能而导致部分功能的丧失，要是那样的话，进行相应的软件升级就行了。这个问题，对于企业用户来说影响是比较大的，也是比较容易忽视的，因为企业用户对于网络的使用比较频繁，所需要的功能也相对比较多，要是缺了其中的一两个常用功能就比较麻烦。
4.线路中断，容易掉线，重启路由器后又可以连接上引起这种故障的原因比较复杂，一般是由以下几种原因而造成的。
1)可能是由于网络中过多DHCP服务器而引起IP地址混乱。这时就需要将网络中的所有DHCP服务器关闭，然后通过手动指定IP地址方式或仅保留一个DHCP服务器来重新调整IP地址。
2)对于使用ADSL接入的企业用户来说，出现这种情况可能是因为正在使用的路由器与ISP的局端设备不兼容。解决这类问题的就只能改换其他型号的路由器或ADSL Modem。
3)有可能是企业网络遭到病毒(如蠕虫病毒、木马病毒等)的入侵，解决的方法当然就是运用相对应的杀毒软件杀毒啦。
4)还有可能是由于企业路由器的负载过高，表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高，以及内存剩余太少等。
因为路由器在单位里的工作时间是长久且断断续续的的，发生这样的情况是非常正常的，对这种问题的处理方法是给企业路由器提供一个更好的散热地段，如果可以的话换一台性能更佳的路由器。路由器经常遇到的软件问题的介绍和处理方法的内容就向你介绍到这里，请你联系硬件问题的处理方法一起理解路由器的问题解决吧。
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