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网络时代,宽带已经成为了家庭必需品,然而原本使用正常的网络,突然无法联网,怎么办?今天就来和大家一起分享一下如何解决常见的网络问题。
自动诊断法
连不上网我们首先应该想到的,是不是系统的某些设置出现了问题,那么我们就需要先对系统网络连接进行相应的设置。
1右击我们的网络图标,打开网络共享中心,查看我们的网络连接目前处于一个什么样的情况。
2在网络共享中心中第一条就是我们目前网络连接的示意图,一般会在连接有问题的地方出现黄色的叹号或者红色的叉号。
3单击那个黄色的叹号或者红色的叉号,我们的系统就会为我们自动的检测问题,等待一会结果就会出来了,能否解决问题系统也会给出提示。
4再次系统提示无法修复,但是其实我们的问题已经解决了,重新进行连接即可。
手动修改法
如果自动修复以后还是不行,那就要对网络连接进行一些手动的设置。
1同样打开我们的网络共享中心,在左侧有一个管理适配器的选项,单击进入。
2在里面我们可以看到我们的电脑中所有的网络连接使用的适配器开启状态。右击,首先我们选择诊断操作看是否能够正常修复。
注意选择诊断的适配器是我们需要使用的,如网线就是本地连接,无线就是无线网络。
3诊断之后我们需要对其进行禁用然后重启的操作。
修改TCP/IP协议
现在的网络目前都是自动获取的,如果我们不小心将其设置为固定的很容易出现错误,造成网络无法连接的情况。所以网络无法连接就要检查我们的网络IP设置。
1右击计算机——单击网络名称。
2选择属性——TCP/IP……4,双击打开,将IP和下面的DNS都设为自动获取就OK了。
3特别注意:
1.如果你的电脑使用的是本地连接,而且又刚刚重装过系统,那么要打电话给你的服务商要求重新开启网络连接,否则连接不上。
2.网卡驱动要确定安装正确,否则无法上网。
宽带管家自助排障
上面是比较常规的解决办法,但是宽带不能上网,上网的网速慢,频繁掉线等问题的原因有很多种,如果你不是技术大牛,很难真正把这些问题全都吃透。所以,下面介绍一种比较适合普通人的方法:宽带管家自助排障。
1登录天翼生活APP,点击首页→【全部】→【宽带管家】→【自助排障】
2根据提示选择故障类型。
3根据具体排障步骤进行故障排查就可以了。
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